Sådan sender du en sag til inkasso

1. Tjek, at kravet er klar

Før en sag kan sendes til inkasso, skal tre ting være på plads:

• Kravet er forfaldent — betalingsfristen på fakturaen er overskredet.
• Kravet er ubestridt — skyldner har ikke gjort indsigelse mod beløbet eller ydelsen.
• Kravet kan dokumenteres — du har en faktura, aftale eller ordrebekræftelse.

Er kravet bestridt, kan det ikke køres som almindelig inkasso — så skal det vurderes juridisk først.

2. Send en rykker

Skyldner skal som udgangspunkt have modtaget mindst én rykker med en betalingsfrist på minimum 10 dage. Du må opkræve 100 kr. i rykkergebyr og sende op til tre rykkere med gebyr, med mindst 10 dages mellemrum.

Se vores guide til at skrive en rykker eller hent en færdig rykker-skabelon.

3. Send et inkassovarsel

Betaler skyldner stadig ikke, sender du et inkassovarsel. Det skal tydeligt oplyse, at sagen overgår til inkasso, hvis der ikke betales inden 10 dage. Det er et lovkrav, før der kan pålægges inkassoomkostninger.

4. Overdrag sagen til inkasso

Når fristen i inkassovarslet er udløbet, er sagen klar. Nu kan den overgå til egentlig inkasso, hvor der pålægges inkassosalær efter lovens trappe — og hvor vi tager over. De fleste sager betales på dette tidspunkt.

Usikker på, om din sag er klar? Tag vores gratis test — den tager et minut.